C7娱乐帮助与联系｜吐槽建议都欢迎
这里可以查你的反馈处理进度。
客户服务
找不到比赛或不会切线路？随时点开在线客服。
联系方式
- 客服电话0312-35570266
- 客服邮箱kefu@fifa-odds-c7.com.cn
- 办公地址保定市 河北省保定市徐水区明珠北路与汇智一路交汇处商务广场北座
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体保定C7娱乐有限公司
反馈需附带以下资料
- 出现花屏的比赛
- 花屏的样子和频率
- 录屏能帮我们更快定位
关于内容
未成年人家长如需协助核查孩子的使用记录，可随时提交在线客服表单。
帮助与支持
手机流量看一场球很费吗？
省流模式大约几百兆，高清可能上 GB。建议用 Wi-Fi 看高清，用流量时提前切换到省流模式。
球队因故延赛的消息在哪获取？
赛程页会标注「延期」，APP 里关注了该球队会推送改期提醒。
关注太多球队会影响使用吗？
不会。系统会按开赛时间智能排序，越多关注能让赛程筛选更精准，不用担心信息过载。
怎么把自己喜欢的主队加进特别关注？
在手机客户端里点击队标旁的“关注”即可。这样开赛前系统会自动给您推送提醒，不怕漏球。
为什么苹果手机安装后提示未受信任的企业？
这是 iOS 系统的常规安全机制。打开手机设置，在设备管理中手动点一次信任证书就可以正常使用了。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0312-35570266，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。